قال الدكتور ياسر علي، المتحدث باسم رئاسة الجمهورية، إن مؤسسة الرئاسة طالبت الجهات المعنية بأن تفعل الخطوط الساخنة بها، مشيرا إلى تفعيل الخط الساخن في أكثر من 42 جهة في الدولة كداعم لحل مشاكل المواطنين من بينها وزارات الصحة والتأمين والداخلية والمركز القومي لنقل الدم وغيرها.ولفت إلى أنه تم الاتفاق مع وزارة التنمية الإدارية على إدخال هذه الشكاوى على قاعدة بيانات مرتبطة بـ 42 جهة في الدولة وهي الجهات الأكثر تعاملا وفقا للشكاوى، تقوم بدورها بفحصها وإرسال نتائج الفحص والتحقيق في الشكاوى، مشددا على أن شكاوى المواطنين محل اهتمام شخصي من الرئيس، سيعمل على حلها بسرعة وإن كانت الطلبات الشخصية يصعب تحقيقها مرة واحدة.
0 تعليقات
حريّة النقد والرد متاحة لجميع الزوار بشرط يكون خال من الكلمات البذيئة. تذكّر قول الله عز وجل (مَا يَلْفِظُ مِن قَوْلٍ إِلاَّ لَدَيْهِ رَقِيبٌ عَتِيد